Игрушки для всей семьи: от лялек до дядек!

Наименований:
На сумму:

Ваша корзина пуста

8(800)550-14-36   +7(343)319-54-36
  звонок по России бесплатный      
Доставка по России от 2 дней   Доставка по Екатеринбургу в день заказа!

Доставка и оплата

Главная / Доставка и оплата

 Как совершить покупку

 1)      Просто позвонить в рабочее время по телефонам:

8-800-550-14-36 (бесплатный звонок по России)

(343)-319-54-36 (городской по ЕКБ)

  + 7-953-606-3131 (Мотив)  

и заказать лично оператору.

 2)      Сделать заказ через корзину. Это самый удобный способ. ВНИМАНИЕ: РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ НЕ НУЖНА. Она необходима если вы хотите писать на форуме, получать новости магазина себе на почту, видеть в личном кабинете архив своих заказов.

Итак, вы не торопясь, выбираете в каталоге нужные игрушки, кладете их в корзину, нажимая кнопку "положить в корзину" или "купить в 1 клик". Закончив выбор, кликаете на корзине вверху справа шапки сайта. Вы можете спокойно просмотреть отобранные товары, удалить лишние, добавить нужное количество, или вернуться к дальнейшему выбору. Выбрав игрушки, заполняете несложную форму с контактными данными и нажимаете кнопку "отправить". В течении 10-20 минут ( или утром, если заказ сделан в нерабочее время) с вами свяжутся для уточнения условий доставки. Жителям Екатеринбурга звоним, иногородним покупателям звонки дублируем письмом на электронную почту. 

 ВНИМАНИЕ: Если в течении суток вам не перезвонили, то возможно произошел технический сбой. Пожалуйста, в этом случае созвонитесь с менеджером магазина и уточните судьбу заказа. Возможность сбоя составляет в среднем 0,5 %, но все же это  случается.

 ----

Доставка игрушек по Екатеринбургу 

Екатеринбург и города-спутники: Арамиль, Березовский, Верхняя Пышма, Среднеуральск, и пригородные коттеджные поселки обслуживаются курьером. Доставка происходит в будни, в день заказа, если вы сделали заказ до 17.00, или на следующий рабочий день.

Дневная доставка: 11.00-14.00 

Вечерняя доставка: 19.00-22.00

Суббота, воскресенье - доставка не работает. 

Также во все дни недели, кроме самых больших праздников игрушки предлагаем купить самовывозом со склада - Екатеринбург, Фучика 3.

Бесплатная доставка игрушек по Екатеринбургу происходит при покупке от 1999 рублей. При меньшей сумме заказа стоимость доставки 150 рублей. 

Стоимость доставки в отдаленные районы и поселки, как-то: Кольцово, Птицефабрика, Компрессорный, Рудный, Исток, Калиновка, Семь Ключей, Широкая речка и т.д. составляет 200 руб. при заказе до 1999 рублей и бесплатно свыше этой суммы. 

Стоимость доставки в города-спутники (Арамиль, Верхняя Пышма, Среднеуральск, Березовский (включая Ново-Березовский)  составляет 300 рублей. Свыше 3000 рублей - бесплатная доставка.


Доставка в г Первоуральск производится курьерской службой СДЭК. Доставка в пункт самовывоза возможна уже на следующий день, до двери через день.  

Обладателям подарочных сертификатов нашего магазина - доставка по Екатеринбургу бесплатная при любой сумме заказа. За пределы города - на общих основаниях.

----

Система оплаты:  

1) Наличный расчет. Оплата производится в момент передачи товара курьером.

2) Оплата курьеру по пластиковым картам

3) Безналичный платеж на основании выставленного счета для юридических лиц или на на нашем сайте картой физического лица через систему Яндекс-деньги.  

Вниманию бюджетных организаций: Работаем как по стандартной схеме оплаты 30/70, так и по гарантийному письму руководителя. Даем отсрочку оплаты до 30 дней. 

-----

Самовывоз:

 Если вы хотите самостоятельно забрать покупки, это можно сделать с нашего склада:

Екатеринбург, ул. Фучика 3 ( отдельный вход справа от Монетки)

Часы работы пункта самовывоза:

Понедельник: 10.00-17.00.

Вторник-пятница: 10.00-19.00  

Суббота, воскресенье: 10.00-17.00 

Просьба, по возможности предупредить о вашем визите в наш офис минут за 30-40 по телефону: 8 953 606 3131

Зарезервированные товары в пункте выдачи ожидают вас в течении 3 суток, после чего снимаются с резерва.

В пункте самовывоза принимаем к оплате наличные и карты. 

----- 

Доставка по России


Внимание: ТОЛЬКО ПРЕДОПЛАТА.  

В последнее время увеличилось количество возвратов посылок, когда покупатели передумывают приходить на почту и оплачивать заказ.

После получения заказа мы в первую очередь связываемся с иногородним покупателем по электронной почте. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик. Без адреса вашей эл. почты заказы обрабатываются несколько дольше.  

Предлагаем три варианта доставки на ваш выбор: 

ПОЧТА РОССИИ

Стоимость доставки наземным транспортом составляет 270-450 рублей, авиа-доставка дороже. В последнее время почта стала работать намного оперативнее и мы можем смело рекомендовать этот вариант жителям любого населенного пункта РФ. Сроки доставки от нескольких дней до 2-4 недель в отдаленные районы. Время и примерную стоимость можно рассчитать самостоятельно: https://www.pochta.ru/parcels

После получения вашего заказа мы отправляем вам сформированную квитанцию на оплату товара и доставки именно через почту РФ. В большинстве случаев это самый оптимальный по стоимости вариант.

Если вы захотите выбрать иной способ - укажите сразу в примечании к заказу или в ответном письме. Поможем рассчитать точную стоимость доставки в зависимости от веса, обьема  игрушек и города назначения. 

Бесплатная доставка игрушек по России:   

При заказе от 5000 рублей и только по предоплате. 

------

Курьерская служба СДЕК

Тарифы чуть больше чем почтовые, зато сроки доставки быстрее.  В Перми, Челябинске, Тюмени получите товар на следующий день после отправки. 

Пункты выдачи СДЕК в российских городах 

Транспортные компании РАТЕК и КИТ:

Список представительств ТК КИТ

Список представительств ТК РАТЕК

В этом случае вносится предоплата - стоимость игрушек. За доставку, от 70 до 400 рублей платите при получении товара. Сроки от 1-2 дней по Уралу, до 2 недель в регионы Центральной России, Кавказа, Восточной Сибири. 

ВЫГОДНО - получать тяжелые грузы. 

НЕВЫГОДНО - терминалы, как правило, находятся в промышленных зонах.

 

 Система оплаты:

Предоплата:   

С иногородними покупателями работаем только по предоплате.

Частичная - вы оплачиваете нам стоимость доставки 250-400 руб, товар оплачивается при получении в почтовом отделении.

Полная предлоплата - Оплачивается доставка и сам товар. В этом случае вы экономите до 10 % от общей суммы заказа, поскольку не поатите почтовые комиссии за перевод денег.    

После получения заказа мы отправляем вам заполненную квитанцию. Оплату можно произвести:

1) В отделении любого российского банка.

2) на карту Сбербанка, которую вы можете пополнить в любом банкомате или через Онлайн-Банк.

3) Оплата наличными на счет Яндекс-деньги через салоны Евросети, Связного, практически любой платежный терминал типа Qiwi.


4) Оплата картой на сайте. После заполнения формы и нажатия кнопки "оплатить" вы будете направлены на защищенную страницу системы Яндекс-Касса. Информация о вашем платеже поступит к нам через несколько секунд. 

Номер заказа:


Сумма (руб.):


Ф.И.О.:


Способ оплаты:

Со счета в Яндекс.Деньгах (яндекс кошелек)
С банковской карты


В счет-квитанцию по умолчанию включены: 1) стоимость товара, 2) стоимость услуг почты РФ по доставке до вашего города.

  Товар в резерве находится 4 рабочих дня. Если вы принимаете этот вариант, то после получения денег отправляем товар в течении 2 рабочих дней. Получаете в своем почтовом отделении, при этом ничего более оплачивать не придется.   

Ознакомиться с тарифами почты РФ и правилами пересылки

Доставка за рубеж:

Производится через почту России по ее тарифам. Только полная предоплата. Помимо наших стандартных способов оплаты, также принимаем  paypal

Возврат товара    

 

Возврат бракованного товара производится в течение 14 дней с момента покупки при наличии кассового или товарного чека.

Возврат (обмен) товара надлежащего качества производится также в течении  2 недель в случае (!), если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара. Обратите внимание: в соответствии с законодательством РФ не подлежат обмену и возврату электронные игрушки, предметы текстиля, одежды, ухода за детьми.

Возврат (обмен) товара производится исключительно в офисе Интернет-магазина по адресу ул. Фучика 3, с предварительным уведомлением по нашим телефонам. В случае возврата товара надлежащего качества в обмен на деньги, покупатель оплачивает первоначальную доставку в размере 200 рублей не зависимо от суммы заказа. В случае обмена товара на другой товар или возврата бракованного товара эта сумма не взимается.

Для иногородних покупателей срок начинается с момента получения товара на почте или в курьерской службе.  

 Совершая покупку в интернет-магазине, покупатель принимает вышеизложенные  условия.